ابزارهای مدیریت دانش

برای استقرار مدیریت دانش، مثل هر فرآیند دیگری به ابزارها و امکاناتی نیاز است. سازمان بهره‌وری آسیا ابزار و روش‌هایی که توسط موفق‌ترین سازمان‌ها برای استقرار مدیریت دانش به کار گرفته اند را به شرح زیر اعلام کرده است. این ابزار و روش‌ها به دو طبقه کلی تقسیم می شوند:

1- ابزار و روش‌های مبتنی بر فناوری اطلاعات:
   - پایگاه‌های دانش
   - ابزار جستجوی پیشرفته
   - کتابخانه‌
   - وبلاگ
   - شبکه‌ اجتماعی
   - پروتکل صدا بر بستر شبکه (VOIP)
   - فضای کار مجازی

2- ابزار و روش‌هایی غیر از فناوری اطلاعات:

   - طوفان مغزی
   - یادگیری و کسب عقیده
   - کمک همتایان
   - بازبینی یادگیری‌ها
   - بازبینی بعد از عمل
   - داستانسرایی
   - کافه‌های دانش
   - جوامع تجربی
   - علم رده‌بندی